AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Lisa-Marie Grosch und Verbrauchern, die über unseren Shop wir-sind-dufte-shop Waren kaufen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragspartner & Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
(2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(3) Mit der unverzüglich per E-Mail versandten Bestellbestätigung wird gleichzeitig auch die Annahme des Angebots erklärt und der Kaufvertrag damit abgeschlossen.
(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen.
(5) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:
wir-sind-dufte.de
Lisa-Marie Grosch
Käthe-Kollwitz-Ufer 8a
01307 Dresden
Deutschland
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE365311240
§ 3 Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z. B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden Login-Bereich (https://www.wir-sind-dufte.de/mein-Konto) zugreifen.
§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
§ 5 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
§ 6 Haftungsbeschränkung
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
§ 7 Preise & Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zuzüglich können Versandkosten anfallen, die in der jeweiligen Produktbeschreibung oder in unserer Versandkostenübersicht angegeben sind.
§ 8 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
(1) Kreditkarte
Sie können mit Visa, Mastercard oder American Express bezahlen. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
(2) PayPal
Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. (Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.)
(3) Sofortüberweisung (Klarna)
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Klarna. Nach Auswahl dieser Zahlungsmethode werden Sie zur Sofort GmbH weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihren Online-Banking-Daten anmelden und die Zahlung direkt veranlassen können.
(4) Kauf auf Rechnung (Klarna)
Diese Zahlungsart wird in Zusammenarbeit mit Klarna angeboten. Nach Erhalt der Ware haben Sie eine Frist zur Zahlung an Klarna. Die Zahlungsbedingungen und weitere Details entnehmen Sie bitte den Bedingungen von Klarna.
(5) Apple Pay & Google Pay
Falls Sie Apple Pay oder Google Pay nutzen, können Sie die Zahlung bequem über Ihr entsprechendes Endgerät und Ihr hinterlegtes Zahlungsmittel abwickeln.
Bitte beachten Sie, dass die verfügbaren Zahlungsmethoden je nach Bestellwert, Kreditwürdigkeit oder internen Richtlinien variieren können.
Falls Sie weitere Fragen zu den Zahlungsarten haben, kontaktieren Sie uns gerne.
E-Mail: rechnung@wir-sind-dufte.de
Telefon: 01727753949
§ 9 Lieferung & Lieferbedingungen
Wir liefern innerhalb Deutschlands mit unseren Versandpartnern. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 8-12 Werktage nach Zahlungseingang. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend. Falls eine Zustellung aufgrund falscher Adressangaben scheitert, trägt der Kunde die zusätzlichen Versandkosten.
§ 9 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§ 11 Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Empfang genommen haben. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns (Name, Adresse, E-Mail) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren. Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie [hier].
Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Beauty- und Hygieneprodukte, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 12 Streitbeilegung & Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, jedoch grundsätzlich dazu bereit.
§ 13 Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Bestellabwicklung und zur Vertragserfüllung verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand der AGB Februar 2025
